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| 가입자명 | 생년월일 | ||
| 가입자 주소 | |||
| 연락처 | 청구서 수신 | ||
| 납부방법 | ※ 가입자 본인 명의로만 가능합니다 | ||
| 예금주명 | 은행 | ||
| 계좌번호 | |||
| 업무구분 |
| 개통 번호 | 희망 번호 (뒷자리 4자리) |
| 이동할 번호 | 변경 전 사업자 |
| SIM 정보 | 모델명 | 일련번호 |
| 이용목적 | 수집항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 가입의사 확인 | 신분증 기재 사항(대리인 포함) 중 고유식별 번호 (주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호) |
해당업무 처리 완료 시까지 (거절의 경우, 상담 종료 시까지) |
| 목적 | 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 신용보험 가입, 신용도 판단, 요금정산(청구,수납,채권추심,통신료 상호정산 등), 신청 서비스·상품 제공 및 안내, 이용빈도 파악 및 통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 서비스·상품개발·특화, 이용자 및 서비스 이용에 대한 통계·분석, 물품배송, 고객관계 관리[고지사항 전달, 서비스 이용상황 확인, 서비스 신청 및 해지 기타 업무처리에 필요한 동의와 의사확인, 민원 처리 등 의사소통, 단말기 안전 점검, 멤버십 및 A/S쿠폰 제공, 단말기 출시·변경, 요금 컨설팅, 요금할인의 고객혜택 프로그램 안내] 업무처리(서비스 가입, 개통, 변경, 사후관리, 품질개선, 해지) 명의도용 방지 가입의사 확인, 위치정보 서비스 제공, 휴대폰 보험, 모바일뱅킹 등 제휴 서비스 제공 및 안내, 계약이행, 해지 환급금 안내, 출금계좌 등록 안내, 신용정보집중기관 요금연체 정보 등록 전 및 신용정보회사로 채권추심위탁 전 연체사실 통지(기존에 가입한 상품/서비스(집전화, 인터넷전화, 인터넷TV, 결합상품, mobile VIBro, 기타 상품 등)포함), 이동전화 단기간 가입 회선 관리, 분실 휴대폰 위치정보 조회 |
· 명의자(양도인) : 성명(상호), 연락처, 이메일 주소, 청구지 주소, 주민등록주소 · 납부자: 성명(상호), 휴대폰번호, 생년월일, 계좌번호, 은행명, 카드사명, 카드번호, 카드 유효기간, 명의자와의 관계 · 번호이동 정보 : 번호이동대상번호, 변경전 사업자, 번호이동인증정보 · 업무처리 필요 구비서류 이미지 : 신분증, 위임장, 인감증명서, 복지감면확인서류, 대리인 입증서류, 가족관계 확인 등 기타 사실확인 증명서 (대리인 신청 시 대리인 정보를 포함) · 생성 및 기타수집정보 : 단말기 정보(일련번호, MAC정보, 모델명, IMEI 등), USIM정보, 위치정보(기지국, GPS, Wifi, RFID 태그 및 위치정보 시스템 수집 정보 등), 신용정보, 과금정보, 품질정보, 이용내역, 변경내역, 가입정보, 쿠키, 접속로그, 접속 IP, 통계데이터, 웹사이트 설정정보, 신호세기 등 · 성명, 가입서비스 번호, 연락처, 주소(신분증주소 포함), 고유식별정보, 신분증기재사항, 주민등록상 주소지, 연체금액, 연체등록 예정일 · 신용도 판단정보(번호변작, 불법스팸, 보이스피싱, 불법대부광고 등으로 인한 서비스 정지 등) · 기타(추가) : 고유식별번호, 성명(법인명), 가입정보(통신사, 서비스 가입일·해지일), 국적(외국인) |
서비스 가입 기간, 외국인 체류기간 동안 이용하고 요금정산 과·오납 등 분쟁대비를 위해 해지 후 요금완납 6개월까지 보유·이용(단, 약관 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 통신비밀보호법, 국세기본법 등 관련법령에 따라 보존할 필요성이 있는 경우는 규정에 따라 보유합니다. |
| 본인확인(서비스 본인확인, 휴대폰 본인확인 서비스, 제3자 모바일 본인확인, WiFi 접속), 주민등록전산상정볼르 통한 실사용자 확인 | 성명(상호), 성별, 생년월일, 휴대폰 번호, 내/외국인 구분, 연계정보(CI), 중복가입 | |
| 전기통신역무가입 | 고유식별정보, 신용도판단정보(번호변작, 불법스팸, 보이스피싱, 불법대부광고 등으로 인한 서비스정지 등) | |
| 외국인 출국여부 확인 | 고객식별정보, 성인(법인명), 가입정보(통신사, 서비스 가입일·해지일), 국적(외국인) | |
| 이동전화서비스 가입 시 부정개통방지를 위한 본인여부 검증 | 연계정보(CI) | 서비스 가입 후 14일 까지 |
| 가입의사 확인 | 성명, 신분증 얼굴사진, 그 밖에 신분증 기재 사항(대리인 포함) | 해당업무 처리 완료 시까지 (거절의 경우, 상담 종료 시까지) |
| 제공받는자 | 목적 | 제공정보 |
|---|---|---|
| 한국정보통신진흥협회, 행정자치부, 경찰청, 법무부, 보건복지부, 국가보훈처 | 신분증 진위확인, 복지요금감면대상자 확인, 자격변동, 부적정정보확인 | 성명, 주민등록번호(외국인의 경우 외국인등록번호·거소신고번호, 여권번호·생년월일·국적), 신분증발급일자, 운전면허번호, 사진 등 신분증 기재사항(대리인 포함) |
| 행정안전부, 과학기술정보통신부, 한국정보통신진흥협회 | 주민등록전산 정보 확인 | 성명, 주민등록번호 |
| 법무부, 한국정보통신진흥협회 | 외국인 출국 사실 정보 확인 | 성명, 국적, 여권번호, 등록번호, 생년월일, 회선번호 |
| 한국정보통신진흥협회, 행정자치부, 법무부 | 사망, 완전출국 확인 | 성명, 주민등록번호 (외국인등록번호) |
| 한국정보통신진흥협회, 행정자치부 | 미성년자 부모 여부 확인 | 고객 및 부모의 성명, 주민등록번호 (외국인의 경우 외국인등록번호·거소신고번호) |
| 한국정보통신진흥협회 | 채무불이행정보 등록·해제(연체고객에 한함) | 체납금액, 고객명, 주민등록번호, 청구금액 |
| 한국인터넷진흥원 | 스팸등록 이용제한(KISA 요청 시에 한함) | 스팸 신고된 고객명, 전화번호 |
| 금융결제원 | 자동이체계좌 유효성인증(이용고객에 한함) | 계좌번호, 고객명, 생년월일 |
| NICE평가정보(주) | 실명인증서비스(이용고객에 한함), 연체정보 등 신용도 판단정보(연체고객에 한함) | 고객명, 주민등록번호, 주소, 국적, 연락처, E-mail |
| 한국정보통신진흥협회 | 해지환급(해당고객에 한함) | 고객명, 전화번호, 생년월일 |
| 한국정보통신진흥협회 | 방송통신신용정보 공동관리(식별, 연체, 복지, 이용정지), 외국인정보 인증, 국제전화 사기 공동대응, 명의도용 예방 및 분쟁조정, 명의도용방지 SMS 안내, 분실단말기 공동 관리, 휴대폰 대출방지 | 고객명, 주민등록번호, 외국인 등록번호 또는 여권번호, 생년월일, 국적, 신분증 기재사항, 당사 가입자 여부, 이용내역, 연체금액 |
| 한국정보통신진흥협회 | 휴대전화 대출사기, 부정이용 방지 및 리스크 관리 | 서비스명, 개통일자, 당사 가입자 여부, 주민등록번호 |
| 한국정보통신진흥협회, 타 이동통신사 | 이동전화 가입 회선 관리 (또는 다회선 관리 또는 서비스 가입제한) | 고유식별번호, 성명(법인명), 가입정보(통신사, 서비스 가입일·해지일), 이동전화번호 또는 전화번호 또는 회선번호, 국적(외국인), 생년월일 |
| 한국통신사업자연합회 | 번호이동업무, 인터넷/음성/책자 등을 통해 번호를 안내하는 서비스 제공 | 고객고유식별번호, 고객명, 서비스번호, 이동전화번호, 우편번호, 주소 |
| 서울보증보험(주) | 신용보험 가입가능 여부확인, 가입 및 유지 · 관리 및 분리보관 정보 조회 | 개인식별정보(고객명, 주민등록번호(신용보험 가입목적으로 단순 전달용), 주소, 전화번호 등), 서비스 가입 및 이용정보, 단말기 할부계약 정보, 청구정보 |
| 한국정보통신진흥협회, 타 이동통신사 | 통신요금연체 통지서비스 | 성명, 연체정보등록예정일, 제공기관, 통신사 중복가입방지정보(공통DI) |
| 한국정보통신진흥협회 | 스팸문자 발송자 서비스 가입제한 | (필수)성명(법인명), 사업자등록번호, 주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 휴대폰 번호, 주소, 생년월일, 국적(외국인의 경우), 미납요금, 서비스 가입일/해지일/가입기간, 이용정지 사유 |
| 한국정보통신진흥협회, 타 이동통신사, 과학기술정보통신부 | 명의도용방지 서비스, 통신가입사실우편안내 | 성명, 고유식별정보, 신분증 기재사항, 주민등록상 주소지 |
| LG U+ | 도매대가 정산, 분실휴대폰 위치정보 조회 | 전화번호, 가입번호, 과금정보, 이용내역 |
| 한국정보통신진흥협회 | 전기통신역무를 이용한 번호변작, 불법스팸발송, 보이스피싱, 불법대부광고 등으로 인한 서비스이용 정지자 서비스 가입제한 | 고유식별번호, 이름, 이용정지 사유 |
| 한국정보통신진흥협회, 타 이동통신사 | 방송통신 신용정보 공동관리(신용정보 식별, 연체/해제, 복지, 이용정지, 분실 단말기, 개통정보), 명의도용 예방(※ 전기통신사업법 제 32조의 6에 따라 SMS(본인명의 모든 휴대전화(타사포함) 발송) 또는 등기우편물(주민등록상 주소로 발송)을 통해 가입사실안내 및 분쟁조정, 부정사용방지(단말기대출, 국제전화, 스팸 발송), 해지환급금 안내 | 고객명, 당사 가입자 여부, 서비스 이용내역, 연체금액, 주소지, 고유식별번호(주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호), 단말기 IMEI, 모델명, 일련번호, 개통일자, 국적(외국인), 생년월일, 회선번호, 회선수 |
| 한국정보통신진흥협회, 타 이동통신사 | 동일명의 확인 서비스 | 고객명, 고유식별번호(주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호), 단말기 IMEI, 모델명, 일련번호, 개통일자 |
| 과학기술정보통신부, 한국정보통신진흥협회, 행정안전부, 경찰청, 국가보훈부, 법무부, 보건복지부 | 부정가입 방지를 위한 본인확인(신분증 진위 여부 확인) | 성명, 고유식별번호(주민등록번호, 여권번호, 외국인등록번호, 운전면허번호)등 신분증 기재 사항(대리인 포함) |
| 제공받는자 | 목적 | 제공하는 항목 | 보유/이용기간 |
|---|---|---|---|
| NICE신용평가정보(주), 한국정보통신진흥협회, 금융결제원, 신용카드사, 행정안전부, 국가보훈처, 보건복지부, 법무부 | 본인확인·인증, 통신요금 체납여부, 복지할인 등 할인 가능 여부 확인, 가입가능 회선수 확인, 할부가입 여부 확인, 신용카드 등록·확인, 휴대폰 분실 등록·확인 | 본인확인·인증 정보, 통신요금 체납, 할인가능 회선수, CB등급정보, 신용도, 보증보험 가입 여부, 신용카드정보 | 서비스(회원) 가입 시부터 해지(탈퇴) 시까지 |
| 제공하는자 | 제공받는자 | 목적 | 제공하는 항목 | 보유/이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| 서울보증보험(주) | (주)아정커뮤니케이션 | 할부가능여부 심사, 신용보험의 가입 및 유지관리 |
가입가능회선수/가입불가능 사유, 신용보험 계약정보, 신용도판단정보(대위변제, 대지급정보 등), 신용거래정보(신용보험 가입정보 등), 신용등급(평점) | 서비스 제공기간 |
| 신용정보회사(코리아크레딧뷰로(주), NICE평가정보(주), 한국평가데이터(주) 등), 신용정보집중기관(한국신용정보원), 금융결제원 | 신용보험의 가입 가능여부 판단, 가입 및 유지관리(채권추심, 대위권 행사 등) 신용정보의 집중관리 활용 및 교환 | 개인식별정보(고객명, 고유식별정보, 연락처 등) 신용거래정보, 신용도 판단정보(연체, 대지급, 부도 등 정보) | 제공된 날로 부터 제공받는 자의 이용목적을 달성할 때까지 (최대, 거래 종료 후 5년까지) | |
| 신용정보회사(코리아크레딧뷰로(주), NICE평가정보(주), 한국평가데이터(주) 등), 신용정보집중기관(한국신용정보원), 금융결제원, 한국평가데이터(주), 서울보증보험(서울보증보험(주)의 분리 보관 정보 이용 포함) | 서울보증보험(주) | 할부가능여부 심사, 신용보험의 가입 및 유지·관리(통계관리·분석 포함), 분리보관 정보 조회 | 신용거래정보, 신용도 판단정보(연체, 대지급, 부도 등 정보), 신용등급(평점), 분리보관 정보 | 제공된 날로 부터 제공받는 자의 이용목적을 달성할때까지(최대, 거래 종료 후 5년까지) |
| 수탁자 | 위탁업무 |
|---|---|
| LG U+ | 청구(청구서 출력 및 발송 등), 수납, 도매대가 정산, 로밍, 통화품질 민원상담, 본인확인서비스, 통신과금 서비스, 영업전산시스템, 멤버십 서비스, 이용자 및 서비스이용에 대한 통계분석, 부정개통방지를 위한 본인여부 검증 |
| 한국정보통신진흥협회 | 개인신용정보 전송 요구에 따른 중계기관 이용, 분실/도난 단말기 습득업무 |
| NICE평가정보(주) | 실명인증 서비스, 본인확인 및 인증 서비스, CI변환 서비스 |
| 코리아크레딧뷰로(주) | PASS 전자서명 인증서 통한 본인확인 업무, 고객 카드를 통한 본인확인 업무 |
| (주)아정네트웍스 | 고객 전화상담(In/Out-bound Call) 관련 제반 업무, 멤버십 혜택(모바일 쿠폰) 발송, 고객 이벤트 경품 발송 |
| 우체국 | USIM 배송(등기 배송) |
| (주)세종텔레콤 | 문자발송(SMS, MMS)에 따른 휴대폰번호 처리 업무 |
| 텔레소프트 | 아정당알뜰폰 서비스 영업전산시스템 관리·운영 |
| DNA클라우드 | 아정당알뜰폰 서비스 영업전산시스템 인프라 관리·운영 |
| 제공받는자 | 목적 | 제공하는 항목 | 보유/이용기간 |
|---|---|---|---|
| (주)LG유플러스 | 휴대폰 본인확인(이용고객에 한함) 서비스 이용, 휴대폰 간편인증(이용고객에 한함) 서비스 이용 |
고객명, 전화번호, 주민등록번호, 생년월일, USIM정보, 단말기정보 | 정보 제공일로부터 서비스 종료 또는 해지되는 시점 |
| 이용목적 | 수집항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| 신분증 진위확인을 위해 신분증 얼굴사진으로부터 특징 정보 추출, 안면인증(얼굴 라이브니스 체크, 신분증 내 얼굴 사진과 동일 여부 확인) |
신분증 이미지 내 얼굴사진, 안면인증 얼굴 영상 정보 | 해당업무 처리 완료 시까지 |
| 이용목적 | 수집항목 | 보유 및 이용기간 |
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| 신분증 진위확인을 위해 신분증 얼굴사진으로부터 특징 정보 추출, 안면인증(얼굴 라이브니스 체크, 신분증 내 얼굴 사진과 동일 여부 확인) |
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